Kurierzy
Kiedy jesteśmy w stanie zamówić kuriera, który dotrze po drzwi mieszkania, zabierze paczkę oraz dostarczy ją do odbiorcy? Na ogół mamy takie potrzeby, gdy korzystamy z internetowych portali. Dzisiaj duża grupa konsumentów sprzedaje swoje towary za pomocą Internetu. Robią tak nawet sklepy, które na masową miarę przesyłają przesyłki kurierskie. Wówczas kwestie rodzaju są najzwyczajniej w świecie warunkiem. Bez nich sklep nie miałby dyspozycji dostarczenia do klienta zakupionego towaru. Kurierzy na szczęście istnieją i dzięki nim paczki docierają do odbiorców niezmiernie szybko. Prócz prędkości ważna jest także precyzja działania i przezorność. W paczkach czasami znajduje się drogi sprzęt elektroniczny, który jest podatny na wstrząsy. Dlatego kurierzy biorą pełną odpowiedzialność za zniszczenia podczas transportu. Gdy konsument widzi, że karton jest zniekształcony – ma prawo od razu mieć podejrzenia oraz niepewności dotyczące przesłanego towaru. Wtedy należałoby wszystko sprawdzić, by móc stworzyć ewentualny raport szkody. Taki raport musi być ukształtowany przez kuriera dostarczającego przesyłkę.